LeadDesk
LeadDesk occurs in the following categories
Description of LeadDesk
Who is LeadDesk suitable for?
Company size
What size of company is this software suitable for?
1-500
Support
How can you contact the supplier?
Test period
Can I get a free trial?
Yes
No
What do others think of the software?
Reviews and ratings about LeadDesk
Ease of use
Cooperation with the supplier
Support and service
Range of functions
Customisation and flexibility
Integration
Value for money
How satisfied are you overall?
vänd dig till andra alternativ
företagare•
Mikroföretag (1-10)•
Verified person•
Sweden•
May 2025
What do you like most?
enkel layout
What do you like least?
kundtjänst och luriga avtal
What business-critical problems do you feel LeadDesk solves?
osmidigt, dyrt, luriga avtal och sämst kundtjänst
Ease of use
Cooperation with the supplier
Support and service
Range of functions
Customisation and flexibility
Integration
Value for money
How satisfied are you overall?
Luriga
företagskund•
Mikroföretag (1-10)•
Verified person•
Sweden•
April 2025
What do you like most?
Bra servers
What do you like least?
Detta är inte samma företag som för 5 år sedan. Väldigt luriga avtal och system: Om du köper något så läggs det till direkt, tar du bort något så fortsätter dem fakturera trots att den är borttagen ur systemet och kunden inte använder det, du måste skriftligt meddela dem 2 veckor innan nästa månad. Varje månad (utan undantag) fakturera dem för mycket, som är både tid och energi krävande att försöka rätta. Dem tar betalt per konto, inte antal inloggad agenter. Admin kontot är 1000 SEK extra. Dem tar tusentals kronor betalt för antal nummer ni ringer, och en dialer kostar 1000 KR i månaden. Telefonnummer är låsta i 6 månader. Du kan få allt detta inkluderat, för en bråkdels kostnad hos konkurrenter som faktiskt svarar och bryr sig om sina kunder.
What business-critical problems do you feel LeadDesk solves?
De går att ringa kunder
Ease of use
Cooperation with the supplier
Support and service
Range of functions
Customisation and flexibility
Integration
Value for money
How satisfied are you overall?
Do you work
for this company?
Read how to update the information here
LeadDesk occurs in the following categories
LeadDesk product features
Auto Dialers
Automatic re-inflation
Call recordings
Campaigns
Contact history
Dashboard
Forwarding
Statistics and analysis
Customer Service System
Case status
Handling time
Livechat
Phone
Priority function
Self-help
Sentiment analysis
Smart division of labour
Statistics and reports
Call Centre Software
Voice response
Voicemail
Reports and statistics
Voicemail menu with button selection
Workforce Management Program
Analysis tools
Forecasts
Reports
Scheduling
Strategic planning
Time reporting
Does this
software suit me?
Do like 19000+ companies, let our algorithms guide you to the right software choice.
Most common comparisons in Auto Dialers
