Sharp POS

What do you like most?

Supporten är hjälpsam.

What do you like least?

Använt Sharp kassasystem i två butiker under 6 månader som har kantats av problem med i princip allt, integrationer, bokföring, moms, presentkort etc etc. saker som gör att man tappar hakan. Efter 6 månader är vi fortfarande i kontakt med supporten 2-3 gånger i veckan för olika buggfix och annat som inte fungerar. Då vi till slut beslutar oss för att försöka avsluta avtalet i förtid vägrar sharp att låta oss gå utan vi måste fortsätta betala för ett system och hårdvara vi inte använder i 3,5 år till. Utöver att den faktiska funktionen är usel så är även hela systemet föråldrat och gränssnitt, backoffice etc ser ut att vara från slutet av 90 talet.

What business-critical problems do you feel Sharp POS solves?

Vi hade förhoppning och förväntan att systemet skulle vara integrerat så att vi vid prisändringar och tillägg av nya artiklar inte behövde ändra på flera delar utan bara en ändring. (kassa, våg, hyllkant). Detta infirades aldrig dock sa de hela tiden att det var på gång med en ny uppdateringen som under de 6 månader det pratades om den men som tillslut aldrig kom.

What do you like most?

Bra service, lösningsorienterade, lyssnar på vad man vill och försöker alltid lösa dert.

What do you like least?

kan väl alltid bli billigare :-)

What business-critical problems do you feel Sharp POS solves?

det mesta